TÍNH NĂNG |
Basic Cloud |
Advanced Cloud |
Enterprise |
1. Tính năng phần mềm CRM Best Systems |
|
|
|
Quản lý Khách hàng tiềm năng |
|
|
|
Quản lý thông tin cơ bản |
|
● |
● |
Quản lý mọi hoạt động liên quan đến khách hàng |
|
● |
● |
Phân công công việc nhắc nhở khách hàng |
|
● |
● |
Theo dõi Nguồn gốc của Khách hàng. |
|
● |
● |
Quản lý Khách hàng |
|
|
|
Quản lý thông tin cơ bản |
● |
● |
● |
Quản lý mọi hoạt động liên quan đến khách hàng |
● |
● |
● |
Phân công công việc nhắc nhở khách hàng |
● |
● |
● |
Quản lý hợp đồng |
|
● |
● |
Quản lý thanh toán hợp đồng |
|
● |
● |
Quản lý Bán hàng (TD) |
|
|
|
Quản lý Đặt hàng |
● |
● |
● |
Xuất hóa đơn VAT |
● |
● |
● |
In đơn hàng/ Hóa đơn/ Phiếu giao hàng |
● |
● |
● |
Quản lý trả hàng |
● |
● |
● |
Quản lý thanh toán |
● |
● |
● |
Quản lý Sản phẩm và Hàng tồn kho (TD) |
|
|
|
Quản lý thông tin sản phẩm |
● |
● |
● |
Quản lý Đơn hàng/ Báo giá |
● |
● |
● |
Nhập/ Xuất/ Điều chỉnh kho |
● |
● |
● |
Quản lý nhiều kho |
● |
● |
● |
Cấu trúc giá và Khuyến mãi |
|
● |
● |
Quản lý Giảm giá, Hoa hồng, Chiết khấu (SV) |
|
|
|
Quản lý giảm giá trên đơn hàng |
● |
● |
● |
Quản lý chiết khấu thanh toán |
● |
● |
● |
Quản lý hoa hồng đại lý |
● |
● |
● |
Cấu trúc giá và Khuyến mãi |
|
● |
● |
Quản lý bất động sản (RE) |
|
|
|
Quản lý giữ chỗ |
|
● |
● |
Quản lý đặt cọc |
|
● |
● |
Email quảng cáo |
|
|
|
Quản lý danh mục khách hàng |
● |
● |
● |
Gửi email quảng cáo |
Giới hạn |
● |
● |
Theo dõi lượt xem (*) |
● |
● |
● |
Quản lý Hợp đồng |
|
|
|
Quản lý tất cả tài liệu bao gồm báo giá, hợp đồng, biên bản… |
|
● |
● |
Xuất hợp đồng tự động |
|
● |
● |
Nhắc nhở và email nhắc nhở thanh toán, đến hạn hợp đồng (*) |
|
● |
● |
Quản lý Hỗ trợ khách hàng |
|
|
|
Quản lý các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng (theo dõi và phân công) |
|
● |
● |
Quản lý tài liệu |
|
|
|
Quản lý toàn bộ tài liệu |
● |
● |
● |
Tạo tài liệu tự động |
|
● |
● |
Quản lý nhân viên |
|
|
|
Quản lý thông tin nhân viên |
● |
● |
● |
Phân công công việc |
● |
● |
● |
Báo cáo |
|
|
|
Báo cáo bán hàng |
● |
● |
● |
Báo cáo hàng tồn kho |
● |
● |
● |
Báo cáo phát triển theo yêu cầu |
|
Báo giá |
Báo giá |
Quản lý người dùng |
|
|
|
Mỗi người dùng có tài khoản và mật khẩu riêng |
● |
● |
● |
Quản lý thông tin người dùng |
● |
● |
● |
Phân quyền người dùng theo tính năng |
● |
● |
● |
Phân quyền người dùng theo dữ liệu (phòng ban) |
|
|
● |
Số lượng người dùng |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
Không giới hạn |
2. Tính năng chung, bảo mật và an toàn dữ liệu |
|
|
|
Sử dụng trên máy tính và điện thoại qua trình duyệt web |
● |
● |
● |
Hệ thống Nhật ký theo dõi ghi nhận tất cả hoạt động của người dùng |
|
● |
● |
Cung cấp API để liên kết cho Mobile App hoặc các ứng dụng khác |
|
|
● |
Cài đặt |
Online |
Online |
Server khách hàng |
Thay đổi theo yêu cầu khách hàng (báo giá riêng) |
|
|
● |